сервисцентр холодильников Kuppersbusch
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
8
Выезд на дом 8-22ч
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАСБОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
Телефон *
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
Район или метро
холодильник
Что сломалось?
Согласен(-сна) на
обработку данных
ЕДИНЫЕ.РУ
Главная
Ремонт холодильников Kuppersbusch в Москве
сломался холодильник?
СЛОМАЛСЯ ХОЛОДИЛЬНИК?
Ремонт холодильников Kuppersbusch в МосквеНыне в каталогах магазинов бытовой техники возможно встретить самые разные разновидности холодильников марки Kuppersbusch:
«соло» - отдельностоящие
«встройки» - встраиваемые
Также, холодильники различаются по предназначению:
морозильные установки
винные шкафы
льдогенераторы
Не смотря на то, что все они прославились признанным качеством, однако и они иногда нуждаются в обслуживании. Обычно, решать вопрос ремонта надо срочно, поскольку продукты в теплом холодильнике скоро портятся и начнут плохо пахнуть. Да и не привыкли потребители существовать в отсутствие холодильника.
Сколько стоит ремонт?
Где разыскать специалиста по ремонту холодильников, как убедиться в его компетенциях?
Какие гарантии, что он снова не потребует ремонта?
Сколько занимает времени ремонт?
Это малый список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. С целью предложить квалифицированную услугу ремонта холодильника, мы привлекли специалистов из всех районов Москвы.
Ниже вы сможете прочесть :
поломки холодильников Купперсбуш, которые мы ремонтируем
последовательность ремонтных работ
расценки
скидки - каким категориям предлагаем
гарантии Куперсбуш
документы о ремонте
мастера
сколько занимает ремонт
география выезда
Какие недостатки холодильников мы чиним
КАКИЕ НЕДОСТАТКИ ХОЛОДИЛЬНИКОВ МЫ ЧИНИМ
Выберите поломку
Какие недостатки холодильников мы чиним
ВСЕ ПОЛОМКИ
Намерзает снег, лед на стенке Не работает, перестал холодить Гудит, шумит, щелкает, трещит Выбивает автомат, пробки, УЗО Не морозит, плохо замораживает Постоянно без остановки работает, отключается Включается, сразу выключается Греется стенка или компрессор Пищит, мигает ошибка Течет, капает вода, потек Не холодит, плохо охлаждает Не включается, не выключается Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Порядок обслуживания наших заказчиков
ПОРЯДОК ОБСЛУЖИВАНИЯ НАШИХ ЗАКАЗЧИКОВ
Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Kuppersbusch.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step В течение разговора ваш мастер Подробно должен прояснить: нужное Вам время начала ремонта модель прибора - с целью сразу привезти с собой все детали Kuppersbusch адрес Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step На месте сервисный инженер сначала производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику
По результатам диагностики сервисный инженер сообщает заказчику итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Kuppersbusch. Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее
ПОДРОБНЕЕ
1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки-online
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования иных тонкостей заказа.
если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Купперсбуш.
3) В течение разговора мастер, как правило, выясняет:
нужное клиенту время приезда
ваш адрес
марку+модель техники - дабы взять с собою нужные детали КУПЕРСБУШ
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам он сообщает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.
Цены
ЦЕНЫ
услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 1,5
категория 2 замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя 2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа 2,5
Скидки - кому положены
СКИДКИ - КОМУ ПОЛОЖЕНЫ
многодетные семьи : - 20 процентов
все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : минус 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
при заявке на починку 2-х и более единиц техники : минус 20 процентов
Гарантийные обязательства
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ
По завершении работ наш специалист выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нём указан перечень купленных компонентов, осуществленных работ, цены и условия гарантии.
сервисные инженеры
СЕРВИСНЫЕ ИНЖЕНЕРЫ
Все наши специалисты скопили солидный опыт в обслуживании холодильников Kuppersbusch с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник КУППЕРСБУШ.
Как долго выполняются работы
КАК ДОЛГО ВЫПОЛНЯЮТСЯ РАБОТЫ
Как правило, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Куперсбуш за единственный приезд, мастер сразу по телефону узнает у Вас все симптомы поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее возможные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с наличием нужных компонентов Куперсбуш и инструментов для их установки.
наши районы
НАШИ РАЙОНЫ
Для удобства клиентов, нуждающихся в починке крупной техники КУППЕРСБУШ, мы осуществляем работы на дому у заказчика. Так, уже нет обязанности доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Kuppersbusch состоит из заменяемых модулей. Таким образом, наш мастер приходит, проводит диагностику, находит поврежденный узел и заменяет его.
8
Выезд на дом 8-22ч
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАСБОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
Телефон *
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
Район или метро
холодильник
Что сломалось?
Согласен(-сна) на
обработку данных
ЕДИНЫЕ.РУ
Главная
Ремонт холодильников Kuppersbusch в Москве
сломался холодильник?
СЛОМАЛСЯ ХОЛОДИЛЬНИК?
Ремонт холодильников Kuppersbusch в МосквеНыне в каталогах магазинов бытовой техники возможно встретить самые разные разновидности холодильников марки Kuppersbusch:
«соло» - отдельностоящие
«встройки» - встраиваемые
Также, холодильники различаются по предназначению:
морозильные установки
винные шкафы
льдогенераторы
Не смотря на то, что все они прославились признанным качеством, однако и они иногда нуждаются в обслуживании. Обычно, решать вопрос ремонта надо срочно, поскольку продукты в теплом холодильнике скоро портятся и начнут плохо пахнуть. Да и не привыкли потребители существовать в отсутствие холодильника.
Сколько стоит ремонт?
Где разыскать специалиста по ремонту холодильников, как убедиться в его компетенциях?
Какие гарантии, что он снова не потребует ремонта?
Сколько занимает времени ремонт?
Это малый список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. С целью предложить квалифицированную услугу ремонта холодильника, мы привлекли специалистов из всех районов Москвы.
Ниже вы сможете прочесть :
поломки холодильников Купперсбуш, которые мы ремонтируем
последовательность ремонтных работ
расценки
скидки - каким категориям предлагаем
гарантии Куперсбуш
документы о ремонте
мастера
сколько занимает ремонт
география выезда
Какие недостатки холодильников мы чиним
КАКИЕ НЕДОСТАТКИ ХОЛОДИЛЬНИКОВ МЫ ЧИНИМ
Выберите поломку
Какие недостатки холодильников мы чиним
ВСЕ ПОЛОМКИ
Намерзает снег, лед на стенке Не работает, перестал холодить Гудит, шумит, щелкает, трещит Выбивает автомат, пробки, УЗО Не морозит, плохо замораживает Постоянно без остановки работает, отключается Включается, сразу выключается Греется стенка или компрессор Пищит, мигает ошибка Течет, капает вода, потек Не холодит, плохо охлаждает Не включается, не выключается Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Порядок обслуживания наших заказчиков
ПОРЯДОК ОБСЛУЖИВАНИЯ НАШИХ ЗАКАЗЧИКОВ
Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Kuppersbusch.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step В течение разговора ваш мастер Подробно должен прояснить: нужное Вам время начала ремонта модель прибора - с целью сразу привезти с собой все детали Kuppersbusch адрес Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step На месте сервисный инженер сначала производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику
По результатам диагностики сервисный инженер сообщает заказчику итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Kuppersbusch. Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее
ПОДРОБНЕЕ
1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки-online
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования иных тонкостей заказа.
если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Купперсбуш.
3) В течение разговора мастер, как правило, выясняет:
нужное клиенту время приезда
ваш адрес
марку+модель техники - дабы взять с собою нужные детали КУПЕРСБУШ
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам он сообщает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.
Цены
ЦЕНЫ
услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 1,5
категория 2 замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя 2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа 2,5
Скидки - кому положены
СКИДКИ - КОМУ ПОЛОЖЕНЫ
многодетные семьи : - 20 процентов
все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : минус 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
при заявке на починку 2-х и более единиц техники : минус 20 процентов
Гарантийные обязательства
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
На приобретенные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6-и мес.
Какие документы
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ
По завершении работ наш специалист выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нём указан перечень купленных компонентов, осуществленных работ, цены и условия гарантии.
сервисные инженеры
СЕРВИСНЫЕ ИНЖЕНЕРЫ
Все наши специалисты скопили солидный опыт в обслуживании холодильников Kuppersbusch с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проводимые им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник КУППЕРСБУШ.
Как долго выполняются работы
КАК ДОЛГО ВЫПОЛНЯЮТСЯ РАБОТЫ
Как правило, ремонт производится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Куперсбуш за единственный приезд, мастер сразу по телефону узнает у Вас все симптомы поломки, перечень которых ему помогает выявить наиболее возможные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с наличием нужных компонентов Куперсбуш и инструментов для их установки.
наши районы
НАШИ РАЙОНЫ
Для удобства клиентов, нуждающихся в починке крупной техники КУППЕРСБУШ, мы осуществляем работы на дому у заказчика. Так, уже нет обязанности доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Kuppersbusch состоит из заменяемых модулей. Таким образом, наш мастер приходит, проводит диагностику, находит поврежденный узел и заменяет его.