сервис холодильников Bosch
Консультации
по ремонту
КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
8
Выезд на дом 8-22ч
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМСКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
Телефон *
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
Район или метро
холодильник
Что сломалось?
Согласен(-сна) на
обработку данных
ЕДИНЫЕ.РУ
Главная
Ремонт холодильников BOSCH в Москве
сломался холодильник?
СЛОМАЛСЯ ХОЛОДИЛЬНИК?
Ремонт холодильников BOSCH в МосквеВ настоящее время в каталогах сетевых ритейлеров можно увидеть такие виды холодильников марки Bosch:
встраиваемые – «встройки»
«соло» - отдельностоящие
Помимо этого, холодильники различаются по предназначению:
льдогенераторы
морозильные установки
винные шкафы
Не смотря на то, что все эти приборы отличаются свойственным им качеством, к сожалению, и они требуют ремонта. Обычно, решать вопрос ремонта надо срочно, так как продукты в теплоте быстро портятся и начнут источать запахи. Да и не привыкли мы жить без холодильника.
Где выбрать специалиста по ремонту холодильников, как убедиться в его умениях?
Каковы гарантии, что он в очередной раз не выйдет из строя?
Сколько будет стоить ремонт?
Сколько будет длиться ремонт?
Это небольшой перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. С целью предложить квалифицированную услугу ремонта холодильника, мы привлекли грамотных мастеров из многих краев Москвы.
На этой странице вы сможете прочесть информацию:
поломки холодильников Бош, которые мы чиним
последовательность работ
расценки
скидки - кому предлагаем
гарантии Bosch
документы о ремонте
сервисные инженеры
сколько времени продолжается ремонт
куда выезжаем
Какие проблемы холодильников мы чиним
КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ХОЛОДИЛЬНИКОВ МЫ ЧИНИМ
Выберите поломку
Какие проблемы холодильников мы чиним
ВСЕ ПОЛОМКИ
Не работает, перестал холодить Намерзает снег, лед на стенке Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Не холодит, плохо охлаждает Гудит, шумит, щелкает, трещит Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Течет, капает вода, потек Не включается, не выключается Постоянно без остановки работает, отключается Пищит, мигает ошибка Не морозит, плохо замораживает
Схема обслуживания
СХЕМА ОБСЛУЖИВАНИЯ
Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер BOSCH.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step В ходе разговора звонящий мастер, как правило, проясняет: адрес удобное Вам время начала ремонта марку/модель техники - с целью взять с собою все запчасти BOSCH Иногда мастер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику
По ее итогам мастер сообщает вам конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора BOSCH. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее
ПОДРОБНЕЕ
1) Потребитель звонит диспетчеру или отправляет форму www-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Бош.
если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных тонкостей заказа.
3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно согласовывает:
марку+модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собой все необходимые запасные детали Bosch
нужное клиенту время визита
ваш адрес
Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.
5) По её итогам сервисный инженер озвучивает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники BOSCH. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Прайс-лист
ПРАЙС-ЛИСТ
услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
замена клапана оттайки 2
категория 3 ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление теплоизоляции шкафа 2,5
Скидки Сколько и кому
СКИДКИ СКОЛЬКО И КОМУ
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
многодетные семьи : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
матери-одиночки : - 20 процентов
при заказе на починку от 2 единиц техники : - 20 процентов
малоимущие категории населения : скидки индивидуально
при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
Гарантия на работу и запчасти
ГАРАНТИЯ НА РАБОТУ И ЗАПЧАСТИ
На купленные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ
По окончании ремонтных работ наш сервисный специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем записан список новых узлов, произведенных услуг, цены и условия гарантии.
сервисные инженеры
СЕРВИСНЫЕ ИНЖЕНЕРЫ
Все ваши мастера накопили серьезный стаж в обслуживании холодильников Бош с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за выполненные работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник BOSCH.
Как быстро длится ремонт
КАК БЫСТРО ДЛИТСЯ РЕМОНТ
Обыкновенно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор БОШ за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента все признаки неисправности, перечень которых ему помогает определить самые вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с набором нужных компонентов Bosch и инструментов для установки.
где чиним
ГДЕ ЧИНИМ
Для очевидного комфорта наших заказчиков, испытывающих потребность в ремонте крупной техники БОШ, мы производим работы на дому у клиентов. Таким образом, уже нет обязанности везти неудобные бытовые приборы в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника BOSCH собрана из заменяемых узлов. Получается наш мастер приезжает, производит диагностику, находит поврежденный компонент и меняет его.
по ремонту
КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
8
Выезд на дом 8-22ч
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМСКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
Телефон *
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
Район или метро
холодильник
Что сломалось?
Согласен(-сна) на
обработку данных
ЕДИНЫЕ.РУ
Главная
Ремонт холодильников BOSCH в Москве
сломался холодильник?
СЛОМАЛСЯ ХОЛОДИЛЬНИК?
Ремонт холодильников BOSCH в МосквеВ настоящее время в каталогах сетевых ритейлеров можно увидеть такие виды холодильников марки Bosch:
встраиваемые – «встройки»
«соло» - отдельностоящие
Помимо этого, холодильники различаются по предназначению:
льдогенераторы
морозильные установки
винные шкафы
Не смотря на то, что все эти приборы отличаются свойственным им качеством, к сожалению, и они требуют ремонта. Обычно, решать вопрос ремонта надо срочно, так как продукты в теплоте быстро портятся и начнут источать запахи. Да и не привыкли мы жить без холодильника.
Где выбрать специалиста по ремонту холодильников, как убедиться в его умениях?
Каковы гарантии, что он в очередной раз не выйдет из строя?
Сколько будет стоить ремонт?
Сколько будет длиться ремонт?
Это небольшой перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. С целью предложить квалифицированную услугу ремонта холодильника, мы привлекли грамотных мастеров из многих краев Москвы.
На этой странице вы сможете прочесть информацию:
поломки холодильников Бош, которые мы чиним
последовательность работ
расценки
скидки - кому предлагаем
гарантии Bosch
документы о ремонте
сервисные инженеры
сколько времени продолжается ремонт
куда выезжаем
Какие проблемы холодильников мы чиним
КАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ХОЛОДИЛЬНИКОВ МЫ ЧИНИМ
Выберите поломку
Какие проблемы холодильников мы чиним
ВСЕ ПОЛОМКИ
Не работает, перестал холодить Намерзает снег, лед на стенке Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Не холодит, плохо охлаждает Гудит, шумит, щелкает, трещит Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Течет, капает вода, потек Не включается, не выключается Постоянно без остановки работает, отключается Пищит, мигает ошибка Не морозит, плохо замораживает
Схема обслуживания
СХЕМА ОБСЛУЖИВАНИЯ
Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер BOSCH.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step В ходе разговора звонящий мастер, как правило, проясняет: адрес удобное Вам время начала ремонта марку/модель техники - с целью взять с собою все запчасти BOSCH Иногда мастер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику
По ее итогам мастер сообщает вам конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step В итоге, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора BOSCH. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее
ПОДРОБНЕЕ
1) Потребитель звонит диспетчеру или отправляет форму www-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Бош.
если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных тонкостей заказа.
3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно согласовывает:
марку+модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собой все необходимые запасные детали Bosch
нужное клиенту время визита
ваш адрес
Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.
5) По её итогам сервисный инженер озвучивает вам конечную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники BOSCH. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Прайс-лист
ПРАЙС-ЛИСТ
услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
замена клапана оттайки 2
категория 3 ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление теплоизоляции шкафа 2,5
Скидки Сколько и кому
СКИДКИ СКОЛЬКО И КОМУ
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
многодетные семьи : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
матери-одиночки : - 20 процентов
при заказе на починку от 2 единиц техники : - 20 процентов
малоимущие категории населения : скидки индивидуально
при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
Гарантия на работу и запчасти
ГАРАНТИЯ НА РАБОТУ И ЗАПЧАСТИ
На купленные оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ
По окончании ремонтных работ наш сервисный специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в нем записан список новых узлов, произведенных услуг, цены и условия гарантии.
сервисные инженеры
СЕРВИСНЫЕ ИНЖЕНЕРЫ
Все ваши мастера накопили серьезный стаж в обслуживании холодильников Бош с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за выполненные работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник BOSCH.
Как быстро длится ремонт
КАК БЫСТРО ДЛИТСЯ РЕМОНТ
Обыкновенно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор БОШ за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента все признаки неисправности, перечень которых ему помогает определить самые вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с набором нужных компонентов Bosch и инструментов для установки.
где чиним
ГДЕ ЧИНИМ
Для очевидного комфорта наших заказчиков, испытывающих потребность в ремонте крупной техники БОШ, мы производим работы на дому у клиентов. Таким образом, уже нет обязанности везти неудобные бытовые приборы в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника BOSCH собрана из заменяемых узлов. Получается наш мастер приезжает, производит диагностику, находит поврежденный компонент и меняет его.