сервис холодильников Teka
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
8
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ
ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
+7 ( ) -
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
Район или метро
холодильник
Что сломалось?
Согласен(-сна) на
обработку данных
ЕДИНЫЕ.РУ
Главная
Ремонт холодильников Teka в Москве
холодильник не работает
ХОЛОДИЛЬНИК НЕ РАБОТАЕТ
Ремонт холодильников Teka в МосквеНыне в каталогах магазинов бытовой техники возможно увидеть такие разновидности холодильников бренда Тека:
отдельностоящие – «соло»
встраиваемые – «встройки»
Ко всему прочему, холодильники различаются по предназначению:
винные шкафы
морозильные установки
льдогенераторы
Не смотря на то, что эти приборы прославились признанным качеством, к сожалению, и они иногда требуют ремонта. Чаще всего, ремонтировать требуется незамедлительно, т.к. продукты в теплом холодильнике быстро испортятся и станут источать запахи. Да и не привыкли потребители существовать без холодильника.
Каковы гарантии, что он вновь не сломается?
Где разыскать специалиста по ремонту холодильников, как быть уверенным в его компетенциях?
Сколько будет длиться ремонт?
Сколько стоит ремонт?
Вот лишь небольшой список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. Для того, чтобы выполнить качественную услугу ремонта холодильника, мы пригласили специалистов из всех районов Москвы.
На этой странице вы прочитаете информацию:
поломки холодильников Teka, что мы можем отремонтировать
последовательность работ
цены
скидки - каким категориям предлагаем
гарантии TEKA
документы о ремонте
специалисты по ремонту
сколько времени длится ремонт
география обслуживания
Какие поломки <b>холодильников</b> мы исправляем
КАКИЕ ПОЛОМКИ ХОЛОДИЛЬНИКОВ МЫ ИСПРАВЛЯЕМ
Выберите поломку
Какие поломки <b>холодильников</b> мы исправляем
ВСЕ ПОЛОМКИ
Не холодит, плохо охлаждает Выбивает автомат, пробки, УЗО Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Намерзает снег, лед на стенке Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Не работает, перестал холодить Пищит, мигает ошибка Не морозит, плохо замораживает Постоянно без остановки работает, отключается Не включается, не выключается Течет, капает вода, потек Включается, сразу выключается
Порядок ремонта
ПОРЯДОК РЕМОНТА
Посетитель звонит диспетчеру или посылает формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Teka. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step В течение разговора назначенный мастер Подробно должен узнать: удобное посетителю время начала ремонта модель прибора - с целью захватить с собою запасные части Teka адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step На месте ремонта сервис-мастер сначала производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику
По ее результатам сервис-мастер сообщает заказчику окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step В случае Вашего согласования специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step Итак, специалист отремонтировал недостатки техники Teka. Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее
ПОДРОБНЕЕ
1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Teka.
если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования всех обстоятельств заявки.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать:
ваш адрес
марку-модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою запасные детали Тека
удобное клиенту время начала ремонта
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её результатам сервисный инженер говорит заказчику финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки техники ТЕКА. Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Прайс-лист
ПРАЙС-ЛИСТ
услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 1,5
категория 2 ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST 2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия 2,5
Скидки - кому предоставляем
СКИДКИ - КОМУ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ
при заказе на ремонт от двух и более приборов : - 20 процентов
при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
матери-одиночки : минус 20 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : - 25 %
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
Гарантии
ГАРАНТИИ
На все оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ
По окончании ремонта Ваш сервисный мастер заполняет копию бланка БСО, в нем указан список установленных узлов, произведенных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры
НАШИ СЕРВИСНЫЕ ИНЖЕНЕРЫ
Все ваши мастера имеют богатый стаж в ремонте холодильников Teka с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник Teka.
Как долго чиним
КАК ДОЛГО ЧИНИМ
Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Тека за первый приезд, мастер уже по телефону выясняет у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже оснащенным – с наличием нужных модулей ТЕКА и инструментарием для их установки.
куда мы можем приехать
КУДА МЫ МОЖЕМ ПРИЕХАТЬ
Для очевидного комфорта клиентов, нуждающихся в обслуживании крупной техники TEKA, мы осуществляем ремонт на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить тяжелые бытовые приборы в сервисный центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника TEKA смонтирована из заменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, делает диагностику, находит поврежденный узел и заменяет его.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
8
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ
ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
+7 ( ) -
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
Район или метро
холодильник
Что сломалось?
Согласен(-сна) на
обработку данных
ЕДИНЫЕ.РУ
Главная
Ремонт холодильников Teka в Москве
холодильник не работает
ХОЛОДИЛЬНИК НЕ РАБОТАЕТ
Ремонт холодильников Teka в МосквеНыне в каталогах магазинов бытовой техники возможно увидеть такие разновидности холодильников бренда Тека:
отдельностоящие – «соло»
встраиваемые – «встройки»
Ко всему прочему, холодильники различаются по предназначению:
винные шкафы
морозильные установки
льдогенераторы
Не смотря на то, что эти приборы прославились признанным качеством, к сожалению, и они иногда требуют ремонта. Чаще всего, ремонтировать требуется незамедлительно, т.к. продукты в теплом холодильнике быстро испортятся и станут источать запахи. Да и не привыкли потребители существовать без холодильника.
Каковы гарантии, что он вновь не сломается?
Где разыскать специалиста по ремонту холодильников, как быть уверенным в его компетенциях?
Сколько будет длиться ремонт?
Сколько стоит ремонт?
Вот лишь небольшой список вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. Для того, чтобы выполнить качественную услугу ремонта холодильника, мы пригласили специалистов из всех районов Москвы.
На этой странице вы прочитаете информацию:
поломки холодильников Teka, что мы можем отремонтировать
последовательность работ
цены
скидки - каким категориям предлагаем
гарантии TEKA
документы о ремонте
специалисты по ремонту
сколько времени длится ремонт
география обслуживания
Какие поломки <b>холодильников</b> мы исправляем
КАКИЕ ПОЛОМКИ ХОЛОДИЛЬНИКОВ МЫ ИСПРАВЛЯЕМ
Выберите поломку
Какие поломки <b>холодильников</b> мы исправляем
ВСЕ ПОЛОМКИ
Не холодит, плохо охлаждает Выбивает автомат, пробки, УЗО Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Намерзает снег, лед на стенке Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Не работает, перестал холодить Пищит, мигает ошибка Не морозит, плохо замораживает Постоянно без остановки работает, отключается Не включается, не выключается Течет, капает вода, потек Включается, сразу выключается
Порядок ремонта
ПОРЯДОК РЕМОНТА
Посетитель звонит диспетчеру или посылает формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step Спустя 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Teka. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step В течение разговора назначенный мастер Подробно должен узнать: удобное посетителю время начала ремонта модель прибора - с целью захватить с собою запасные части Teka адрес Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step На месте ремонта сервис-мастер сначала производит диагностику техники.
Мастер делает диагностику
По ее результатам сервис-мастер сообщает заказчику окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step В случае Вашего согласования специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step Итак, специалист отремонтировал недостатки техники Teka. Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее
ПОДРОБНЕЕ
1) Потребитель звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:
если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Teka.
если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования всех обстоятельств заявки.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать:
ваш адрес
марку-модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою запасные детали Тека
удобное клиенту время начала ремонта
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её результатам сервисный инженер говорит заказчику финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки техники ТЕКА. Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Прайс-лист
ПРАЙС-ЛИСТ
услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 1,5
категория 2 ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST 2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия 2,5
Скидки - кому предоставляем
СКИДКИ - КОМУ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ
при заказе на ремонт от двух и более приборов : - 20 процентов
при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
матери-одиночки : минус 20 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : - 25 %
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
Гарантии
ГАРАНТИИ
На все оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы
КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ
По окончании ремонта Ваш сервисный мастер заполняет копию бланка БСО, в нем указан список установленных узлов, произведенных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры
НАШИ СЕРВИСНЫЕ ИНЖЕНЕРЫ
Все ваши мастера имеют богатый стаж в ремонте холодильников Teka с разными неисправностями. Каждый мастер, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют холодильник Teka.
Как долго чиним
КАК ДОЛГО ЧИНИМ
Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Тека за первый приезд, мастер уже по телефону выясняет у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже оснащенным – с наличием нужных модулей ТЕКА и инструментарием для их установки.
куда мы можем приехать
КУДА МЫ МОЖЕМ ПРИЕХАТЬ
Для очевидного комфорта клиентов, нуждающихся в обслуживании крупной техники TEKA, мы осуществляем ремонт на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить тяжелые бытовые приборы в сервисный центр. Это возможно, т.к. современная бытовая техника TEKA смонтирована из заменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, делает диагностику, находит поврежденный узел и заменяет его.